今年以来，我院认真贯彻《最高人民法院关于全面推进人民法院诉讼服务中心建设的指导意见》，于5月份将立案大厅更名为诉讼服务中心。中心以“便民、高效”为出发点，积极推进诉讼服务大厅、诉讼服务网、12368诉讼服务热线三位一体的诉讼服务体系建设，积极拓展服务功能，丰富服务内容，创新服务手段，落实司法为民的要求，取得了一定成效。

对此，12月21日，我院召开新闻发布会，就推进诉讼服务中心建设情况进行通报。会上，我院副院长郑向东详细介绍了诉讼服务中心建设情况，立案庭庭长廖水平答记者提问。会后，法院工作人员进行了有关诉讼服务流程的多媒体展示，邀请部分人大、政协及社区代表实地参观了诉讼服务中心。